Qui n’est pas sensible à ce doux mot : Reconnaissance ?
Ce mois-ci, on se tourne vers la communication interne et le besoin qu’ont les collaborateurs d’un minimum de Reconnaissance pour continuer d’être motivés dans l’entreprise.
A l’origine, ce mot vient de l’antiquité hébraïque : « témoignage de gratitude, offrande ».
Les citations ne sont pas en reste non plus : Trop de reconnaissance est un fardeau peut-être ; Mon cœur vous en dégage
, Voltaire.On s’irrite contre les ingrats, parce qu’on veut de la reconnaissance par amour propre
, Fénelon.
Les services Communication sont bien au fait actuellement des nouvelles façons de gérer les collaborateurs au sein de leur entreprise. Mais une piqure de rappel ne fait pas de mal et peut tellement améliorer les conditions de vie de chacun.
Vous trouverez sous cet article les différentes manières de montrer votre reconnaissance au sein de votre entreprise.
Le contexte
Le mois de juin est très chargé en évaluations, bilans comptables et réunions internes. Alors que tout le monde voudrait profiter des premiers rayons de soleil, et ne rêve que de partir en vacances. Une mauvaise communication interne peut se révéler dévastateur.
JO oblige, le milieu sportif l’a bien compris. On remet des trophées aux plus méritants. D’ailleurs, le trophée tel que l’IA le perçoit, porte fièrement ses deux bras sur sa taille en signe de victoire et de satisfaction. Il ressemble également aux trophées que l’on donne aux enfants quand ils gagnent un concours. Quand ils sont plus grands, une médaille ou une coupe feront l’affaire.
Les entreprises en action
Les remises de prix lors des soirées internes ont été plus importantes cette année que les années précédentes. Ce type de manifestation, qui peut sembler un peu désuète, remporte un grand succès à chaque fois.
Avec les nouvelles normes RSE, les entreprises comprennent que le management ne se fait plus à coup de fouet, mais dans la douceur.
Et pourquoi ? Parce qu’il est important de valoriser ses collaborateurs.
Parce qu’un collaborateur qui est reconnu pour son savoir-faire, son métier, ses objectifs, etc… sera plus heureux dans son entreprise et plus motivé pour performer. Et donc, restera en poste plus longtemps. CQFD !
La reconnaissance peut prendre plusieurs formes
1. Tout d’abord, pensez à dire merci plus souvent, mettez en avant les bonnes initiatives, dites-leur que vous êtes d’accord avec leurs idées (si elles sont bonnes bien sûr), pensez à les saluer à leur arrivée et à leur départ (c’est au supérieur hiérarchique de le faire), à souligner leur anniversaire, à faire que leur environnement professionnel soit bien décoré pour leur bien-être, à payer leur salaire dans les temps… Mieux vaut un sourire chaque jour qu’une fois de temps en temps.
2. Vous ne les avez pas toujours sous la main, envoyez un mail de remerciement, rebondissez si vous êtes en copie d’un mail client qui le remercie, pour le féliciter également, organisez des moments propices pour discuter de manière informelle, offrez un café ou un déjeuner à toute l’équipe et mettez en avant le travail accompli.
3. Un de vos collaborateurs a particulièrement performé, félicitez-le pour sa persévérance, son implication, son professionnalisme et la manière dont il a su gérer une situation compliquée.
4. On peut même monter en puissance et offrir des récompenses telles qu’une augmentation salariale, une prime ou une promotion, des avantages symboliques tels que de nouveaux objectifs, un regain d’autonomie avec un discours bienveillant.
5. On peut également en faire une bonne communication externe, publiez des posts sur les réseaux sociaux, rédiger des communiqués de presse.
6. Pour les non-cadres uniquement, vous pouvez installer un mur de renommée du meilleur employé du mois.
En conclusion
Pour ma part, j’ai été très heureuse de recevoir un petit cadeau d’un de mes clients en signe de reconnaissance pour le travail effectué lors du tournage de la saison 4 d’Emily in Paris, dont vous ne verrez pas les photos. Confidentialité oblige…
On ne travaille pas pour cela, mais quand cela arrive, ça reste surprenant et fait toujours plaisir.
Vous souhaitez en savoir plus sur les types de collaborateurs susceptibles d’être plus sujets aux besoins de reconnaissance ? C’est par ici !
Enjoy !
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